МАРКЕТИНГ-ОРІЄНТОВАНЕ УПРАВЛІННЯ НАДАННЯМ ФАХОВИХ ОСВІТНІХ ПОСЛУГ

Анотація

Вступ. Сьогодні конкурентоспроможність економіки країни визначається не лише обсягом природних і виробничих ресурсів, а й інтелектуальним потенціалом її громадян. На жаль, сучасна освіта не завжди відповідає вимогам сьогодення. У зв’язку з цим виникає потреба трансформації підходів до управління освітою, що повинна спрямовуватись на вдосконалення взаємодії учасників ринку освітніх послуг. Сучасна освіта повинна стати гнучкою, адаптивною до потреб споживачів. Мета статті полягає у визначенні специфічних особливостей маркетинг-орієнтованого управління наданням фахових освітніх послуг. Результати. У статті визначено особливості та структуру фахової освіти, розглянуто характеристики закладу фахової освіти як учасника ринку фахових освітніх послуг, досліджено інструменти маркетинг-орієнтованого управління закладом фахової освіти. Висновки. Під маркетингом фахових освітніх послуг слід розуміти управління пропозицією закладу фахової освіти, що орієнтується на вимоги ринку праці, з активним формуванням попиту на сучасні освітні послуги та забезпеченням працевлаштування випускників закладу. Для успішного функціонування закладу фахової освіти необхідний постійний розвиток пропозиції освітніх послуг, удосконалення їх змісту та освоєння нових методів навчання. Завдяки цьому реалізується основна, соціально значуща мета діяльності будь-якого закладу фахової освіти – донести до споживачів освітніх послуг сучасні знання та передовий досвід, які б сприяли інтелектуальному розвитку, загальній та фаховій освіті здобувачів. Практика показує, більшість закладів фахової освіти не відстежує кон’юнктуру попиту на професійні кадри ринку праці, тому відбувається деформація структури трудових ресурсів на споживчому ринку. Виправити ситуацію, що склалася, можливо завдяки використанню маркетингового підходу до управління освітньою діяльністю закладів фахової освіти.