МАРКЕТИНГОВИЙ ПІДХІД ДО УПРАВЛІННЯ НАДАННЯМ ФАХОВИХ ОСВІТНІХ ПОСЛУГ
Анотація
Вступ. Сучасні трансформаційні процеси в системі освіти України, спричинені глобалізацією освітнього простору та впровадженням ринкових механізмів, вимагають переосмислення підходів до організації освітнього процесу. Особливо актуальним стає дослідження сегменту фахової освіти, який безпосередньо пов’язаний із підготовкою кваліфікованих спеціалістів для ринку праці. У зв’язку з цим виникає потреба впровадження маркетингового підходу до управління освітньою діяльністю, що забезпечить відповідність пропозиції освітніх послуг вимогам споживачів та роботодавців. Метою статті є теоретичне обґрунтування та визначення особливостей маркетингового підходу до управління наданням фахових освітніх послуг. Результати. У статті визначено сутність ринку освітніх послуг як системи економічних відносин між суб’єктами освітнього процесу щодо купівлі-продажу освітніх послуг. Охарактеризовано основні властивості сучасного ринку освітніх послуг. Ідентифіковано та проаналізовано суб’єктів ринку фахових освітніх послуг. Досліджено взаємозв’язки ринку фахових освітніх послуг із суміжними ринками, зокрема ринком праці та споживчим ринком. Висновки. Ринок освітніх послуг являє собою складну систему, ефективне функціонування якої можливе за умови налагодження взаємодії між усіма суб’єктами. Ринок фахових освітніх послуг тісно взаємопов’язаний з ринком праці, що зумовлює необхідність узгодження структури підготовки фахівців із потребами роботодавців. Маркетинговий підхід до управління наданням фахових освітніх послуг є важливим інструментом підвищення конкурентоспроможності закладів освіти, що дозволяє своєчасно адаптувати освітні програми до вимог ринку та забезпечити високу якість підготовки фахівців.
Завантаження
Посилання
2. Jaworski B.J., Kohli A.K. Market Orientation: Antecedents and Consequences. Journal of Marketing. 1993. Vol. 57. № 3. Р. 53–70. https://doi.org/10.2307/1251854
3. Kohli A.K., Jaworski B.J. Market Orientation: The Construct, Research Propositions and Managerial Implications. Journal of Marketing. 1990. Vol. 54. № 2. Р. 1–18. https://people.duke.edu/~moorman/Marketing-Strategy-Seminar-2015/Session%202/Jaworski%20and%20Kohli.pdf
4. Narver J.C., Slater S.F., MacLachlan D.L. Responsive and Proactive Market Orientation and New-Product Success. Journal of Product Innovation Management. 2004. № 21. P. 334–347. http://dx.doi.org/10.1111/j.0737-6782.2004.00086.x
5. Narver J.C., Slater S.F. The Effect of a Market Orientation on Business Profitability. Journal of Marketing. 1990. Vol. 54. № 4. Р. 20–35. http://dx.doi.org/10.2307/1251757
6. Оболенська Т.Є. Маркетинг освітніх послуг: вітчизняний і зарубіжний досвід : монографія. Київ : КНЕУ, 2001. 208 с.
7. Карпюк О.А. Теоретичні аспекти ринку освітніх послуг. Наука й економіка. 2009. № 2(14). С. 297–299.
8. Дмитрієв В.Ю. Особливості ринку освітніх послуг у системі вищої освіти. Народна освіта. 2012. Випуск № 3(18). URL: https://www.narodnaosvita.kiev.ua/?page_id=960
9. Кузьмінський А.І. Освітній ринок як фактор розвитку освітньої системи. Педагогіка вищої та середньої школи. 2013. Вип. 37. С. 113–117.
10. Патора Р. Ринок освіти в системі кадрового забезпечення стратегічного розвитку країни. Львів : Видавництво Національного університету «Львівська політехніка», 2002. 336 с.
11. Ільїч Л.М. Взаємодія ринків праці та освіти: сутність, характерні риси та модель функціонування. Економіка та держава. 2017. № 4. С. 69–74.
12. Холявко Н.І. Взаємодія ринків праці та освіти: тенденції та перспективи розвитку. Науковий вісник Міжнародного гуманітарного університету. Серія «Економіка і менеджмент». 2016. Вип. 22. С. 36–39.
13. Огаренко Т.Ю. Аналіз особливостей попиту на освітні послуги з метою прогнозування. Вища школа. 2009. № 10. С. 86–98.
14. Перехейда О.М. Платні освітні послуги. Завучу. Усе для роботи. 2017. № 9/10. С. 16–27.
15. Мазур А.В. Інструменти позиціонування навчального закладу на ринку освітніх послуг. Управління школою. 2012. № 19/21. С. 45–49.
16. Калініна Л. Управління Новою українською школою. Порівняльна характеристика концептуальних змін. Директор школи. 2017. № 1/2. С. 12–21.
17. Люшин М.О. Маркетинговий підхід до управління сучасним закладом загальної середньої освіти. Вісник Черкаського національного університету імені Богдана Хмельницького. Серія «Педагогічні науки». 2018. № 3. С. 22–29. URL: https://ped-ejournal.cdu.edu.ua/article/view/2913
18. Козлова О.Г., Козлов Д.О., Молчанова К.В. Інноваційні основи маркетингової діяльності сучасного керівника професійно-технічного навчального закладу. Самореалізація пізнавально-творчого і професійного потенціалу особистості в інноваційній освіті : монографія / за ред. проф. М.О. Лазарєва. Суми : ФОП Цьома С.П., 2016. С. 171–188.
19. Лифар В., Мізін А. Використання інструментів цифрового маркетингу у формуванні іміджу закладів вищої освіти в Україні. Věda a perspektivy. 2023. № 4(23). С. 23–36. DOI: https://doi.org/10.52058/2695-1592-2023-4(23)-23-36
20. Лойко В.В., Лойко Є.М. Вплив діджиталізації на розвиток комунікаційної політики закладів освіти. Європейський науковий журнал Економічних та Фінансових інновацій. 2021. № 2(8). С. 79–90. DOI: https://doi.org/10.32750/2021-0208
21. Лойко Є.М. Діджиталізація маркетингової комунікативної стратегії підприємства. Вчені записки Університету «КРОК». 2021. № 4(64). С. 135–142. DOI: https://doi.org/10.31732/2663-2209-2021-64-135-142
22. Малахов А., Хмельна О. Діджиталізація закладу освіти як ефективна модель управління якістю надання освітніх послуг. Грааль науки. 2021. № 10. С. 396–409. DOI: https://doi.org/10.36074/grail-ofscience.19.11.2021.079
23. Статистичний щорічник України, 2023 рік / Державна служба статистики України. Київ, 2023. 268 с. URL: https://ukrstat.gov.ua/druk/publicat/kat_u/2023/zb/11/year_23_u.pdf
24. Ковтун Т.А., Меркт О.В., Фіногенова І.О. Маркетинг-орієнтоване управління наданням фахових освітніх послуг. Розвиток транспорту. 2024. № 1(20). С. 27–34. DOI: https://doi.org/10.33082/td.2024.1-20.03
25. Про освіту : Закон України від 05.09.2017 № 2145-VIII URL: https://sqe.gov.ua/law/zakon-ukraini-pro-osvitu/

